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Chauffe-eau thermodynamique : quels sont les avis des clients ?

Le chauffe-eau thermodynamique suscite de nombreux avis positifs, et à juste titre ! Plus économique qu’un cumulus électrique, plus écologique qu’une chaudière à gaz ou à fioul et plus facile d’installation qu’un chauffe-eau solaire, sur le papier, cet appareil a tout pour plaire ! Mais, au-delà des arguments commerciaux présents sur chaque fiche produit, quels sont les inconvénients du ballon thermodynamique dont on ne vous parle pas ? Avec Tuco, fiez-vous aux avis des clients pour obtenir une vision plus objective.

Le fonctionnement et les modèles de ballon thermodynamique

Avant d’approfondir le sujet et de partager avec vous tous les avis des utilisateurs, il est essentiel de comprendre les fondamentaux du chauffe-eau thermodynamique (CET). Découvrez le principe de fonctionnement de cet équipement ainsi que les différents modèles possibles.

Comment fonctionne un chauffe-eau thermodynamique ?

Le chauffe-eau thermodynamique utilise les calories naturellement présentes dans l’air ambiant extérieur ou intérieur pour produire de l’eau chaude sanitaire à moindre coût. En effet, cet appareil est capable d’absorber cette source d’énergie renouvelable et gratuite et de la transférer au ballon de stockage, grâce à sa mini pompe à chaleur intégrée.

Explications, étape par étape :

  1. L’air ambiant est aspiré par un ventilateur et dirigé vers un échangeur de chaleur (l’évaporateur) pour céder ses calories au fluide frigorigène (circuit fermé), ce qui provoque l’évaporation du fluide.
  2. Le fluide gazeux est alors comprimé à l’aide d’un compresseur, ce qui élève sa température.
  3. La vapeur à haute pression est envoyée vers un second échangeur de chaleur (le condenseur) pour réchauffer le volume d’eau situé dans le bas du ballon. En refroidissant, la vapeur se condense.
  4. Le fluide liquide à haute pression rejoint ensuite un détendeur, qui réduit rapidement sa pression et de sa température.

Retour à la case départ, le fluide regagne l’évaporateur pour répéter ce cycle en continu.

Quel modèle de ballon d'eau chaude thermodynamique choisir ?

Voici un résumé des 3 principaux types de ballons thermodynamiques actuellement disponibles sur le marché avec le mode de fonctionnement, les avis des clients et des conseils d’installation.

Picto fleche

Chauffe-eau thermodynamique sur air ambiant

  • Utilise les calories présentes dans l'air ambiant

  • Economique, performant et facile à installer, refroidit la pièce de quelques degrés

  • conseils : veiller à ce que la température de la pièce ne descende pas trop bas (hors gel); assurer une bonne isolation thermique des parois du local non chauffé en contact avec des zones chauffées ; nécéssite un volume intérieur d'au moins 20m³

Picto fleche

Chauffe-eau thermodynamique sur air extérieur

  • Capte les calories de l’air extérieur, en version « bi-bloc » (split), le système de pompe à chaleur est placé à l’extérieur, à l’exception du condenseur

  • Avis: silencieux et confortable (pas de prélèvement ou rejet d’air dans la pièce) ; rendement degressif par temps froid

  • Conseils : recommandé dans les régions chaudes ou tempérées, à installer dans une pièce chauffée, pour une efficacité énergétique et optimale.

Picto fleche

Chauffe-eau thermodynamique sur air extrait

  • Valorise les calories de l’air extrait des pièces humides (salle de bain, WC et cuisine)

  • Avis: performance élevée et stable toute l’année, polyvalence (production eau chaude, ventilation, voire chauffage et refroidissement en version double flux), améliore la qualité de l'air intérieur, mise en oeuvre complexe, prix plus élevé

  • Conseils: Pour une efficacité énergétique optimale, le chauffe-eau est à installer dans une pièce chauffée

Les avis sur le bruit émis par le cumulus thermodynamique

Selon les modèles, la méthode d’installation et votre sensibilité au bruit, vous pouvez percevoir certains sons, comme :

  • Le niveau sonore d’un réfrigérateur ou d’une climatisation, lié au fonctionnement du compresseur de la pompe à chaleur ;
  • Un léger bruit de souffle d’air, provenant de la rotation des pales du ventilateur ;
  • Des vibrations résultant des résonances acoustiques générées par le flux d’air ou les vibrations mécaniques.

Dans une moindre mesure, ces différentes sources de bruit du chauffe eau thermodynamique sont considérées comme acceptables. En revanche, si votre appareil fait le bruit d’un avion de chasse, le sifflement d’une tempête ou les vibrations d’une machine à laver en mode essorage, cela indique clairement un problème anormal. Le plus souvent, il s’agit d’un défaut de pose, d’une mauvaise fixation ou d’une pièce défaillante. Et, à en croire les avis, ce type d’anomalie se produit plus fréquemment qu’on ne le pense !

Pour vos travaux de chauffe-eau thermodynamique, faites toujours confiance à un professionnel qualifié RGE QualiPAC (Reconnu garant de l’environnement).

Les avis sur la performance énergétique de l'appareil

La performance énergétique est l’un des avantages phares du chauffe-eau thermodynamique ! Comment l’évalue-t-on ? Comment mesure-t-on cette performance ? Quelle est sa consommation d'énergie ? Examinons les témoignages des clients pour en savoir plus.

Le rendement COP de la pompe à chaleur

Le rendement du ballon thermodynamique est évalué par son COP (Coefficient de performance énergétique). Cet indicateur exprime le rapport entre la quantité de chaleur produite, selon son profil de soutirage (volume d’eau chaude puisée sur 24 h), et l’énergie électrique réellement consommée par la pompe à chaleur. Il s’agit d’une valeur sans unité qui permet donc de déterminer l’efficacité globale du système.

Selon les données des fabricants, le COP moyen d’un chauffe-eau thermo se situe autour de 3. Ceci signifie que pour chaque kWh consommé, l’équipement produit 2 kWh d’eau chaude sanitaire gratuitement.

Il est à noter que l’efficacité réelle de l’appareil dépend fortement de son installation et de la qualité de sa mise en œuvre. Un chauffe-eau thermodynamique sur air ambiant qui récupère les calories d’une pièce chauffée ou un modèle sur air extrait installé dans une région froide constitue en effet de parfaits contre-exemples de performance.

La consommation énergétique

Les utilisateurs du chauffe-eau thermodynamique reconnaissent tous avoir réalisé des économies d’énergie sur leur consommation d’électricité pour la production d’eau chaude. Toutefois, si le fabricant Atlantic annonce jusqu’à 75 % de gain énergétique, force est de constater que ce résultat n’est rendu possible que dans des conditions d’optimisation les plus complètes, à savoir :

  • Une température de la source d’énergie prélevée (air), stable et supérieure à 15 °C ;
  • Une capacité de ballon parfaitement dimensionnée, en fonction de vos besoins en eau chaude ;
  • Un modèle performant, avec une marque fiable et un COP élevé ;

  • Une température d’eau sanitaire réglée entre 50 et 60 °C en sortie du chauffe-eau ;
  • Une bonne isolation thermique de la cuve ;
  • Une régulation et des réglages optimisés ;
  • Une consommation écoresponsable, sans excès ni gaspillages.

Les avis sur la rentabilité d'un ballon thermodynamique

En comparaison avec un cumulus électrique classique, le prix d’un chauffe-eau thermodynamique peut être jusqu’à 10 fois supérieur. C’est pourquoi il est aujourd’hui perçu comme un équipement coûteux au moment de l’achat ! Cependant, cette crainte disparaît en réalité assez rapidement, dès les premières années de son utilisation. Dans les faits, cet équipement est-il réellement rentable ?

Le prix de l'installation

  • Le choix de la marque et de la technologie ;
  • La puissance de l’appareil ;
  • La capacité de la cuve ;
  • Ses options et ses fonctionnalités ;
  • Le choix du professionnel ;
  • La difficulté des travaux à réaliser et la localisation de votre maison.
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En moyenne, selon les modèles, il faut compter entre 2 000 et 5 000 € pour l’installation d’un ballon thermodynamique (main-d’œuvre et livraison comprises). (1)

La durée de vie

La durée de vie moyenne d’un chauffe-eau thermodynamique est estimée à environ 15 ans. Toutefois, il est fréquent de lire des témoignages de clients dont l’appareil a fonctionné de manière optimale pendant plus de 20 ans. Effectivement, en suivant quelques consignes simples, vous pouvez prolonger la durabilité de votre équipement.

Ainsi, il est essentiel de faire réaliser un entretien annuel du chauffe-eau par un professionnel (obligatoire tous les 2 ans), d’optimiser les réglages conformément aux recommandations du fabricant et de respecter scrupuleusement les instructions d’utilisation.

Par ailleurs, la qualité de votre eau peut également avoir un impact direct sur la longévité de votre ballon thermodynamique. Par exemple, si votre eau est très calcaire, il est conseillé d’opter pour un modèle avec cuve en inox et anode en titane ou hybride. Ces composants plus durables protégeront la cuve contre le risque de corrosion et les dépôts de tartre. De plus, ils préserveront les performances du chauffe-eau sur la durée.

Les aides financières à la rénovation

La pose d’un chauffe-eau thermodynamique donne accès à de nombreuses aides financières qui ont souvent un rôle décisif dans la décision d’achat des particuliers.

  • MaPrimeRénov'
  • MaPrimeRénov' Sérénité
  • Certificats d'Economies d'Energie (CEE)
  • TVA à taux réduit
  • Eco-prêt à taux zéro (Eco-PTZ)
  • Chèque énergie
Picto Bon A Savoir
Bon à savoir
Ces aides sont exclusivement destinées aux projets de rénovation de logements âgés de plus de 2 ans (ou plus de 15 ans pour les dispositifs MaPrimeRénov'), occupés au titre d'une résidence principale. De plus, il est impératif que vos travaux soient réalisés par un artisan qualifié RGE.

La durée d'amortissement

En moyenne, il faut compter entre 5 et 13 ans pour amortir totalement le prix de votre chauffe-eau thermodynamique. Avec les aides financières, cette durée peut être réduite à entre 2 et 12 ans. Néanmoins, chaque cas est unique et, comme vous avez pu le constater, il existe de nombreux facteurs à prendre en compte. Dans l’idéal, faites évaluer la faisabilité et la rentabilité de votre projet par un professionnel avant de signer un devis et d’engager les travaux.

(1) Source : Prix constatés sur différents sites de fabricants et d’installateurs de ballons thermodynamiques.

Foire aux Questions

Quel chauffe-eau thermodynamique pour 4 personnes ?

Pour une famille de 4 personnes, il est recommandé d’opter pour une capacité de cuve d’environ 200 litres. Il est également utile de connaître le coefficient V40 de l'appareil. Cet indicateur permet de calculer la quantité d’eau à 40 °C en sortie de robinet, au lieu des 50 à 65 °C en sortie du ballon. Par exemple, pour un V40 de 1,75, le chauffe-eau de 200 litres pourra fournir jusqu’à 350 litres d’eau chaude à toute heure de la journée. Il est alors possible dans ce cas de prévoir un ballon d’eau chaude plus petit, sans perdre en confort d’utilisation.

Est-ce qu'un chauffe-eau thermodynamique est rentable ?

Le chauffe-eau thermodynamique est un système de production d'eau chaude sanitaire extrêmement économique, car il utilise les calories présentes dans l'air ambiant. En optimisant tous les paramètres tels que l'emplacement du chauffe-eau, le choix d'un modèle performant et en réalisant une installation de qualité, il peut devenir rentable dès la 5e année d'utilisation, voire en seulement 2 ans si vous bénéficiez d'aides financières.

Quels sont les inconvénients d'un chauffe-eau thermodynamique ?

Le chauffe-eau thermodynamique présente quelques inconvénients à prendre en compte. Son coût initial peut en effet paraître élevé par rapport à un cumulus électrique, et sa performance peut être affectée par les températures extérieures en fonction de votre zone climatique. De plus, il nécessite un espace d'installation adéquat et peut générer du bruit lors de son fonctionnement. Il convient donc de ne pas le placer à proximité d’une chambre ou d’une pièce de vie. Enfin, un entretien régulier est nécessaire pour assurer son bon fonctionnement.

Chauffe-eau thermodynamique : quels sont les avis des clients ?

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