Avis sur les panneaux photovoltaïques : des témoignages vérifiés de clients
Vous hésitez encore à installer des panneaux photovoltaïques chez vous et vous aimeriez avoir des retours d'expérience ? Dans ce guide, nous vous proposons de découvrir l'essentiel à savoir sur ce type d'installation, tout en partageant les avis de certains de nos clients. Élaboration du projet, matériel, installation, prix, démarches : voici tout ce qu'il faut savoir sur les panneaux photovoltaïques.
L'élaboration d'un projet photovoltaïque
Au début, votre projet d'installation de panneaux solaires vous fait vous poser de nombreuses questions, et c'est normal. Combien de panneaux solaires installer pour réduire votre facture d'électricité ? Quelle est la puissance totale nécessaire dans votre cas ? Pourquoi choisir un mode de production plutôt qu'un autre ?
Pour y répondre, votre projet photovoltaïque doit faire l'objet d'une étude approfondie avant sa mise en œuvre. Il est donc vivement recommandé de se faire accompagner lors de cette première étape. L'objectif ici est de déterminer la faisabilité du projet, en considérant vos besoins, ainsi que les spécificités de votre logement. De l'orientation du logement, en passant par l'inclinaison de la toiture ou le taux d'ensoleillement de votre région, tout doit être étudié pour assurer le fonctionnement optimal de votre future installation photovoltaïque.
Vos avis sur les conseils techniques de TUCOENERGIE
"Un accompagnement exceptionnel dans tout le déroulement du projet, des réponses quasi immédiates aux questions posées, une équipe composée de 3 personnes pour la pose à laquelle vous pouvez adresser toutes nos félicitations pour leur professionnalisme, leur amabilité et leur vitesse d'exécution. Deux mots pour résumer : bravo et merci."
L'avis de Jean-Louis.D.
"Je recommande fortement la société TUCOENERGIE pour la pose de panneaux photovoltaïques. Équipe très compétente que ce soit commercialement pour comprendre les apports de la technologie proposée, techniquement par la pose des panneaux et administrativement pour le suivi du dossier de bout en bout."
L'avis de Jean-François.V.
Choisir le bon matériel, à savoir des produits de qualité, fabriqués par des marques dont le savoir-faire est reconnu, vous assure de profiter au maximum des avantages de votre installation photovoltaïque. Il est donc, là encore, vivement recommandé de faire appel à une entreprise spécialisée, pouvant vous proposer un matériel performant, à la pointe de la technologie. Deux composants de votre installation sont particulièrement déterminants : les panneaux solaires et les onduleurs (micro-onduleurs, optimiseurs, etc.)
Les panneaux photovoltaïques
Les modules solaires sont composés de cellules photovoltaïques qui permettent de créer un courant continu au contact du rayonnement solaire. La qualité des panneaux solaires est évidemment essentielle au bon fonctionnement de votre installation. Dans le résidentiel, on trouve généralement des équipements composés de cellules en silicium qui peuvent être :
- polycristallines ;
- monocristallines.
Les panneaux solaires monocristallins offrent un rendement supérieur et une esthétique plus discrète que les polycristallins.
L'onduleur est un composant indispensable de toute installation solaire. Il convertit le courant continu produit par les panneaux en courant alternatif (utilisable dans votre logement ou sur le réseau d'électricité). La mise en place d'un onduleur de qualité vous permet d'optimiser les performances de votre système, ainsi que la rentabilité des panneaux solaires.
On distingue 3 catégories d'onduleurs :
- L'onduleur de chaîne (aussi appelé "onduleur string") est le plus ancien type d'onduleur et permet de connecter les panneaux solaires en série.
- Le micro-onduleur est un petit onduleur placé sous chaque panneau qui permet un branchement en parallèle de l'installation (en cas d'ombre sur un panneau, seule la production du module concerné est affectée).
- L'onduleur hybride est un type d'installation intégrant un onduleur central et un optimiseur de puissance qui rend les panneaux intelligents et indépendants les uns des autres. C'est la dernière innovation en matière d'onduleurs.
Les avis d'utilisateurs de panneaux solaires avec le matériel proposé par TUCOENERGIE
"Installation de très bonne qualité, produits ayant les meilleures garanties du marché. Entreprise sérieuse, je recommande."
L'avis de Nicolas.C.
"Enfin une société sérieuse, honnête et qui propose des produits de qualité !"
L'avis de Sonia.L.
L'installation de vos panneaux solaires
Pour assurer le bon fonctionnement de votre système, l'installation de vos panneaux solaires doit être réalisée dans les règles de l'art. Le professionnel qui assure la pose de vos panneaux doit disposer de la certification RGE QualiPV. Le label RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) est gage de qualité et signifie que l'artisan est formé aux problématiques d'économies d'énergie. La mention QualiPV souligne qu'il est spécialisé dans la pose des panneaux solaires photovoltaïques. Notez par ailleurs que la mention RGE de l'installateur est une éco-conditionnalité permettant d'accéder aux aides financières mises en place par l'État.
Notez par ailleurs que la mention RGE de l'installateur est une éco-conditionnalité permettant d'accéder aux aides financières mises en place par l'État.
Les avis de nos clients sur les installateurs photovoltaïques TUCOENERGIE
"Les poseurs étaient très pro et ont fait du bon travail".
L'avis de Laurent.M.
"J’ai eu une super expérience avec les équipes de TUCOENERGIE ! Ils ont fait un excellent travail de A à Z, jusqu'à l'installation des panneaux. Je vous remercie encore de votre professionnalisme !"
L'avis de Mei.C.
Le prix de l'installation solaire
Comme nous avons pu le voir, une installation solaire comporte différents éléments. Le devis de vos panneaux solaires comprend notamment :
- le prix des modules photovoltaïques ;
- le prix de l'onduleur ;
- le prix d'autres éléments qui composent l'installation ;
- le prix de l'installation par un professionnel.
Le prix des panneaux photovoltaïques
Le prix des panneaux solaires varie principalement en fonction du nombre de modules, de leur puissance, mais également de la technologie des cellules employées. Les cellules monocristallines, plus complexes à élaborer et plus performante, se révèlent alors plus chères que les polycristallines.
Le prix de l'onduleur dépend lui aussi de nombreux éléments (type d'onduleur, modèle et marque, durée de vie, puissance...). De manière générale, les micro-onduleurs ou les onduleurs hybrides sont plus chers que les onduleurs de chaîne, notamment parce qu'ils sont plus récents et plus performants.
Les autres composants de l'installation
Votre système photovoltaïque se compose aussi de câbles électriques et de dispositifs de sécurité. L'ajout (facultatif) d'une batterie de stockage solaire peut quant à lui faire grimper le montant de votre installation. Malgré les évolutions technologiques, les batteries restent des appareils très coûteux.
L'installation par un professionnel
Le coût de l'installation assurée par le professionnel peut varier d'une entreprise à une autre. Cependant, le forfait d'installation de vos panneaux solaires dépend en grande partie du mode d'implantation choisie.
- La surimposition est la plus simple à réaliser est donc la moins coûteuse : elle consiste à poser les panneaux solaires directement sur la toiture.
- L'intégration au bâti (IAB), plus complexe, nécessite quant à elle de dénuder une partie de la couverture pour mettre en place les panneaux.
- La pose sur toiture plate implique une installation particulière pour assurer une bonne inclinaison aux modules solaires, ce qui entraîne généralement un surcoût.
Quelles aides financières pour réduire le coût de votre installation solaire ?
Sous certaines conditions, plusieurs aides financières (dont la plupart sont des aides de l'État) peuvent vous permettre de réduire le prix de votre installation photovoltaïque.
- L'obligation d'achat, en cas de revente de tout ou partie de l'électricité produite ;
- La prime à l'autoconsommation, pour l'autoconsommation avec revente de surplus ;
- La TVA à taux réduit à 10 %, sur le matériel et la main d'œuvre ;
- L'exonération d'impôts sur le revenu généré par la vente de votre électricité ;
- Les aides des collectivités locales engagées dans la transition énergétique (notez cependant qu'elles ne sont en principe par cumulables avec les aides évoquées précédemment : article 6 de l'arrêté du 6 octobre 2021).
Les avis de propriétaires de panneaux photovoltaïques sur les prix proposés par TUCOENERGIE
"Panneaux solaires commandés débuts juin, posés et en service mi-août ! Matériel de marque, poseurs (sous-traitant) compétents et sympathiques. Le tout a un prix compétitif. Rien à redire. Je recommande."
L'avis de Sylvain.R.
"Merci à TUCOENERGIE. Tout a été parfait avec le commercial, les ouvriers sont compétents, aimables. Rapport qualité-prix, rien à redire. Je suis très contente de la prestation."
L'avis de Corinne.S.
l'autoconsommation solaire
L'autoconsommation solaire consiste à consommer l'électricité produite par vos panneaux solaires pour alimenter les appareils de votre logement (lave-linge, lave-vaisselle, borne de recharge pour véhicule électrique, chauffage…). Elle est souvent privilégiée par les particuliers souhaitant réduire leur facture d'électricité, tout en profitant d'une énergie décarbonée. On distingue deux types d'installations en autoconsommation solaire :
- L'autoconsommation "totale" consiste à consommer un maximum de l'électricité générée par les panneaux solaires. Elle implique de mettre en place des batteries de stockage pour utiliser, plus tard, l'électricité non consommée sur le moment. Notez cependant que, malgré les batteries, l'autonomie totale, avec une autonomie du réseau à 100 %, reste aujourd'hui très difficile à atteindre.
- L'autoconsommation avec revente de surplus permet aux producteurs de profiter de la plus grande part possible de l'électricité produite par ses panneaux solaires. L'énergie non consommée sur le moment est quant à elle injectée sur le réseau d'électricité public. La vente de cette électricité permet alors de bénéficier d'un revenu complémentaire.
Est-il toujours intéressant d'installer des panneaux photovoltaïques ?
Oui, on estime que la rentabilité est effective après une quinzaine d'années (pour rappel, la durée de vie des panneaux solaires est de 25 ans en moyenne). À l'heure où les factures d'électricité des particuliers atteignent des sommets, la mise en place de panneaux photovoltaïques s'avère donc être une opération intéressante, sur le plan financier (et environnemental).
Le retour sur investissement peut être plus rapide si toutes les conditions sont réunies :
- étude du projet en amont et analyse approfondie de vos besoins ;
- rendement optimal des panneaux solaires ;
- bonnes habitudes de consommation (programmation des équipements de la maison pendant lorsque le taux de production est maximal, par exemple) ;
- éligibilité aux aides financières disponibles (prime à l'autoconsommation, TVA à 10 % lors de l'installation, exonération d'impôts sur le revenu généré par la vente de l'électricité...).
Les retours de nos clients sur la rentabilité de l'autoconsommation solaire
"Un prévisionnel très fiable puisque le commercial avait estimé que je serais en moyenne autonome à 70% en électricité, et sur l’appli, je constate une économie de 67% sur les 9 derniers mois. Fidèle a mes attentes, je recommande."
Avis de Joseph.B.
"Grâce aux systèmes que TUCOENERGIE m'a installés, je produis et consomme ma propre électricité, en plus mes panneaux photovoltaïques me permettent d'avoir un chauffage quasiment gratuit".
Avis d'Amélie.L.
Les démarches nécessaires à l'installation de panneaux solaires
La mise en place de panneaux photovoltaïques implique de réaliser certaines démarches qui peuvent être relatives :
- aux autorisations d'urbanisme ;
- au raccordement de votre installation au réseau public ;
- au contrat d'achat de l'électricité non consommée.
Les autorisations d'urbanisme
Pour ce qui est de la mise en place des panneaux solaires chez vous, vous devez informer votre mairie de votre projet de production de l'électricité photovoltaïque.
- Pour un logement existant, une déclaration préalable de travaux (DPT) est obligatoire : il est nécessaire de remplir un formulaire CERFA et de présenter l'ensemble de votre projet. Sans opposition de la mairie, dans un délai d'un mois après l'envoi de votre dossier, vous pouvez considérer que votre demande est acceptée.
- Pour un logement en construction, votre projet doit figurer dans votre demande de permis de construire.
L'avis de l'Architecte des Bâtiments de France requis dans certaines situations
Chaque commune dispose d'un Plan Local d'Urbanisme (PLU) qui rassemble toutes les règles à respecter lorsque vous souhaitez réaliser des travaux. Dans certains cas, le PLU peut fait état de certaines exigences à remplir lors de l'installation de panneaux solaires. Dans les zones classées ou protégées, l'avis de l'Architecte des Bâtiments de France (ABF) est requis.
Il est alors nécessaire de constituer un dossier présentant toutes lesspécificités de votre projet photovoltaïque. L'intégration des panneaux solaires au bâti, plus esthétique, peut être exigée, par exemple.
La demande de raccordement
Que ce soit pour l'autoconsommation avec revente de surplus ou la revente de toute votre production solaire, il est impératif de demander le raccordement de votre installation au réseau d'électricité public. Sans cela, l'électricité non consommée dans votre logement serait perdue et vous ne pouvez pas vendre votre production. Les démarches de raccordement sont à réaliser auprès d'Enedis, à savoir le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité.
Si vous optez pour l'autoconsommation avec revente de surplus ou pour la revente totale de l'électricité produite, vous devez également passer un contrat avec EDF OA (Obligation d'Achat) ou, plus rarement, une ELD (Entreprise Locale de Distribution). Cette étape intervient après la mise en service de votre installation solaire. C'est grâce à ce contrat que l'entreprise obligée vous achète votre électricité à un tarif d'achat garanti sur 20 ans, quelles que soient les évolutions du prix de l'électricité.
Les avis de nos clients sur les prestations incluses dans l'offre de TUCOENERGIE
"Si vous souhaitez une totale prise en charge, ne pas vous soucier des démarches administratives et bénéficier d'une équipe efficace et soignée pour l'installation de vos équipements, alors prenez la direction TUCOENERGIE."
Avis de Régis.P.
"TUCOENERGIE ne sont pas de simples installateurs, mais ils s'occupent aussi des démarches administratives."
Avis de Claude.H.
Arnaque photovoltaïque que faire pour les éviter ?
Pour éviter les arnaques, plusieurs recommandations :
- en amont, informez-vous sur les réalités de la production d'électricité photovoltaïque (prix du marché, rentabilité possible, aides financières disponibles…) ;
- effectuez plusieurs demandes de devis pour comparer les offres et choisir celle qui semble offrir le meilleur rapport performance-prix ;
- choisissez un installateur attentif à vos besoins, à l'écoute de vos questions ;
- assurez-vous que l'entreprise avec laquelle vous êtes en contact dispose de la certification RGE QualiPV, gage de sérieux et éco-condition pour bénéficier des aides de l'État ;
- prenez le temps de lire et d'analyser l'offre proposée : le devis de vos panneaux solaires doit être clair et complet.
De manière générale, prenez votre temps pour monter votre projet photovoltaïque et vous assurez de faire les bons choix.
Que faire si j'ai été victime d'une arnaque avec mes panneaux photovoltaïques ?
Si vous pensez avoir été victime d'une arnaque, les démarches à suivre dépendent du cas de figure.
Si vous avez déjà signé un devis
Vous disposez en principe d'un droit de rétraction. En effet, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours, après la signature de votre devis, pour changer d'avis et le faire savoir à l'installateur. En principe, votre devis s'accompagne d'un bon de rétractation, présentant toutes les conditions relatives à l'annulation de votre achat. Une seule exception : si vous avez souscrit à une offre pour des panneaux solaires d'un vendeur présent sur une foire ou dans un salon, il n'y a aucun délai de rétractation.
Dans ce cas, ou si le délai de rétractation des 14 jours est dépassé, vous pouvez contacter le Groupement des Particuliers Producteurs d’Électricité Photovoltaïque (GPPEP). Il s'agit d'une association qui peut vous aider et vous informer des démarches à suivre, de façon entièrement gratuite.
Si vous n'avez pas signé de devis
Si vous n'avez signé aucun devis, mais que vous souhaitez protéger les autres consommateurs d'entreprises abusives, vous pouvez faire le signalement d'une entreprise aux pratiques frauduleuses auprès de la Direction de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).
Faut-il investir dans les panneaux photovoltaïques ?
Les panneaux solaires photovoltaïques présentent, en effet, de nombreux bénéfices. À l'heure de la transition énergétique, ils vous permettent de consommer votre propre électricité renouvelable, locale et décarbonée. Ils vous assurent également des économies d'électricité intéressantes compte tenu de la hausse des prix des énergies.
Quelle est la durée de vie moyenne d'un panneau photovoltaïque ?
En général, on dit que la durée de vie des panneaux solaires est de 25 ans. Avec les progrès technologiques, certaines installations photovoltaïques peuvent conserver de bonnes performances jusqu'à 30, voire 40 ans, après leur mise en place.
Que peut-on alimenter avec un panneau solaire 2000 W ?
De manière générale, tout panneau solaire, quelle que soit sa puissance, peut alimenter tous les appareils électriques de votre maison :
- éclairage artificiel ;
- lave-linge ;
- lave-vaisselle ;
- sèche-linge ;
- chauffage
- borne de recharge pour véhicule électrique…
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